Политика конфиденциальности

Введение

Настоящий документ, именуемый далее «Политика конфиденциальности», устанавливает правила и процедуры обработки персональных данных пользователей, а также регулирование использования программных продуктов и услуг, предоставляемых Компанией (далее — «Компания»). Все указанные правила охватывают взаимодействие с Игрой (или Игры), которые разработаны, изданы или управляются Компанией. Данная Политика также распространяется на все сопутствующие сервисы, которые используются в рамках Игры.

Компания, предоставляя доступ к своим игровым сервисам, осуществляет сбор и обработку данных, которые необходимы для нормальной работы игры и выполнения условий пользовательского соглашения. Вся информация обрабатывается в строгом соответствии с законодательными актами и внутренними стандартами Компании.

Сбор и использование персональных данных

При использовании Игры, Компания может собирать разнообразную информацию о Пользователе для улучшения качества обслуживания и обеспечения нормальной работы игровой платформы. Персональная информация, которую Компания может запросить у Пользователя, включает в себя следующие данные:

  • IP-адрес: Используется для идентификации подключения и обеспечения стабильности работы сервиса.
  • Адрес электронной почты: Для восстановления пароля, уведомлений и связи с Пользователем.
  • История геолокаций: Позволяет адаптировать игру под местоположение пользователя (до 10 последних).
  • Технические параметры устройства: Сюда относятся данные о версии операционной системы, характеристиках устройства и используемом браузере.
  • HWID (Hardware ID): Уникальный идентификатор устройства для предотвращения мошенничества.
  • Платежные данные: Информация, связанная с покупками в игре, включая историю транзакций.
  • Контактная информация: Телефон, ФИО, дата рождения (если применимо для выполнения договора).
  • Логин и пароль: Для авторизации пользователя в системе.
  • Данные социальных сетей: Идентификатор соцсети, если Пользователь использует свой аккаунт из социальной сети для входа.
  • Игровой идентификатор: Информация, относящаяся к персонажу в игре (сервер, имя, уровень).
  • Другие данные, связанные с активностью в игре: Например, приобретенные или проданные предметы, выполненные квесты и задания.

Ответственность Пользователя за конфиденциальность

Пользователь обязуется обеспечить конфиденциальность своих учетных данных (логина и пароля) и не передавать их третьим лицам без предварительного разрешения. В случае, если данные пользователя были скомпрометированы, Компания обязана незамедлительно уведомить его об этом. Однако, ответственность за хранение данных и учетной записи ложится на самого Пользователя.

При передаче своих личных данных или информации о своей учетной записи третьим лицам Пользователь должен соблюдать осторожность, чтобы избежать утечек данных.

Данные, собираемые в процессе игры

Компания также собирает информацию, связанную с игровой активностью Пользователя. К таким данным относятся:

  • Время и дата входа в игру.
  • Количество игровых сессий и их продолжительность.
  • Взаимодействие с другими игроками, чаты и социальные взаимодействия.
  • История выполненных заданий и миссий.
  • Покупки и продажи внутриигровых предметов.
  • Использование внутриигровой валюты.
  • Данные о персонаже: его имя, уровень, достижения, а также прогресс на сервере.

Эти данные используются для анализа игрового процесса, оптимизации игровых механик и предоставления пользователю более персонализированного опыта.

Использование собранной информации

Компания использует собранные данные для следующих целей:

  • Управление аккаунтами пользователей: Администрирование учетных записей, восстановление доступа и поддержка пользователей.
  • Обеспечение игрового процесса: Включая доступ к игре и улучшениям, а также завершение обслуживания.
  • Поддержка пользователей: Ответы на вопросы, решение технических проблем и консультирование.
  • Улучшение качества игры: Использование собранных данных для анализа и усовершенствования игрового опыта, балансировки игры и предотвращения мошенничества.

Обеспечение безопасности данных

Компания применяет строгие меры безопасности для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или изменения. Доступ к данным имеет только ограниченный круг сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения своих функций.

Все передаваемые данные могут быть предоставлены третьим лицам только в том случае, если Пользователь дал на это свое согласие или в случае, если это предусмотрено законом.

Хранение данных

Персональные данные хранятся только в течение необходимого времени для выполнения условий Пользовательского соглашения, предоставления сервисов и обеспечения соблюдения законодательства. После того как данные перестают быть необходимыми для выполнения этих целей, они могут быть удалены.

Конфиденциальность данных несовершеннолетних

Компания не осуществляет сбор данных несовершеннолетних пользователей и не предоставляет доступ к Игре лицам, не достигшим установленного законом возраста. Ответственность за использование Игры детьми возлагается на их родителей или законных представителей.

Использование cookies и аналитики

Для удобства пользователей и улучшения качества сервиса Компания использует файлы cookies. Они помогают оптимизировать интерфейс игры и сохранение индивидуальных настроек пользователя. Пользователь может в любой момент изменить настройки cookies через настройки своего браузера. Однако это может ограничить доступ к определенным функциям игры.

Также Компания использует аналитические инструменты, такие как Google Analytics, для анализа поведения пользователей на платформе и улучшения взаимодействия с сервисами. Все данные, собранные с помощью аналитических инструментов, используются для улучшения качества предоставляемых услуг и адаптации рекламы.

Права Пользователей

Пользователь имеет право запросить доступ к своим персональным данным, а также запросить их исправление или удаление. В случае удаления данных восстановить их будет невозможно.

Обновления Политики конфиденциальности

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Все изменения будут отражены на данной странице с указанием даты последнего обновления. Пользователи обязуются периодически проверять изменения в Политике для того, чтобы оставаться в курсе актуальной информации.

Регистрация в Aika 2